福岡の買取・リサイクル業者は買取専隊!

出張買取・お問い合せ
担当者直通ダイヤルは コチラ
無料受付(年中無休)9:00〜22:00
0120-956-951

よくあるご質問

  • 不要品「買取り」と「回収」の違いは何ですか?

ご不用品の製造年式・状態等を専門スタッフが拝見・査定させて頂き、リサイクル品として再販が可能な物は買取りをさせて頂きます。 もしも査定の結果、リサイクル品として販売・再利用出来ないと判断された場合は、無料で引き取らせて頂くか、低価格で処分(回収)させて頂く事が出来ます。 つまりお客様にとって、ご不用品を売るのが「買取り」、ご不用品をゴミとして 無料・あるいはお金を払って処分するのが「回収」という事になります。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

  • 申込はどこからするのですか?

フリーダイヤル0120−956−951(携帯電話/PHS可能)からお申し込み下さい。 お電話にて不要品の種類や状態などをお聞かせ頂きます。

  • 申し込みには費用がかかりますか?

お申し込みの時点では一切料金はかかりません。無料でお見積りを出させて頂き、ご納得頂いたうえでご契約させて頂きます。

  • 見積りの費用はかかりますか?

無料でさせて頂いております。お気軽にご連絡下さい。

  • 前もって申し込み・契約を済ませれば買取り・回収日時は指定出来ますか?

はい。早め(約1ヶ月前まで)にお申込み・ご契約を頂けましたら、確実にご希望の回収日時にお伺いし、買取り・回収させて頂きます。

  • 急ぎで処分して欲しい物がありますが、対応してくれますか?

はい。もしもの時も全力で対応させて頂きますので まずはお電話下さいませ。

  • 申込みの電話から、最短どれくらいで買取り・回収に来れますか?

時期や量にもよりますが、即日対応も可能です。全力で対応させて頂きますので、お急ぎの場合も まずはお電話下さい。

  • 受付時間は何時までですか?

受付時間は基本的に9:30〜22:00になっております。お問合せフォーム・FAX(092-834-4692)での受付は24時間対応しておりますので、お気軽にご連絡下さい!

  • 営業エリアはどこですか?

買取出張サービス対応は福岡県内全域が基本エリアですが、ご相談に応じます!佐賀県・長崎県・大分県・熊本県等、接地域の方は、まずはご連絡下さい!

  • 自宅(会社・店舗等)が営業エリア外なのですが・・・

お客様のご事情を考慮し、営業エリア隣接地域であればご対応させて頂いている場合もございますので、まずはご相談下さい!

  • 他社と料金面で検討しています。ご相談させて頂くことは可能でしょうか?

もちろんです。他社より 買取額が1円でも安ければ、おっしゃって下さい。買取り業界最高値挑戦中!

  • 自宅まで見積りに来てもらった場合でも、キャンセルは可能でしょうか?

はい、大丈夫です。ご納得頂いたうえでご契約頂くのが弊社の方針になりますので、お見積もり後他社様と比較していただけます。

  • 休日での対応、また時間指定はできるのでしょうか?

はい!当社では土日や祝日の対応はもちろんのこと、時間指定も承っております。

  • 夜の回収・買取はして頂けますか?

ご訪問の最終時間帯は基本的に16:00〜19:00としておりますが、お客様のご事情を考慮し時間外のご対応もさせて頂いております。まずはご相談下さい!

  • 買取りしてもらえない場合は無料で引取りしてくれるのでしょうか?

もしも買取りができない場合は無料あるいは有料にてお引取りさせて頂きます。全て無料でお引き受けしたい気持ちはありますが、どうしても処分にお金が掛かってしまうのが現実です。ただし、有料で回収させて頂く場合も、出来る限り低価格にさせて頂きますので、まずはご相談下さい。 ※買取専隊では、リユース品の使用による事故を未然に防ぐために、買取・無料引取品、査定時の動作確認チェックを行っています。また、対象商品の中でも査定の内容によっては、買取・無料引取りが出来ない場合もあります。

  • 回収できないものはありますか?

不用品の大小問わず、お引取り致します。お気軽にお申し付け下さい。ただし、以下のもののお引取りはできませんのでご注意下さい。 ■工業所有権、著作権、肖像権、名誉権など ■他人の権利を侵害する物品 ■盗品 ■動物 ■薬品、医療器具 ■銃器、弾薬あるいは主として武器として使用される目的を持つ物品 ■人体、臓器、細胞、血液等 ■生モノ、中身の入った缶詰、パック詰め食品等 ※ 生ゴミ等一般ゴミの収集は行っておりません。

  • 不要品回収の料金体系を教えて下さい。

不用品の回収時の引取り価格の目安は「回収料金の目安」をご覧下さい。詳細は、実際にお電話で簡易的な査定後 弊社スタッフがお伺いさせて頂いた時点で、その場で詳細お見積りを取らさせて頂きます。

  • どうしてサイトに買取り金額を掲載していないのですか?

買取り金額は、お品の状態(傷・動作等)や数量、お品の希少価値・お品の人気等により個々様々に異なる為、買取専門のスタッフがご不要品の価値を見極め、お見積もりさせて頂いております。できるだけ高く買い取らせて頂く為にも、買取り金額設定を定額にしておりませんので、あえて掲載を割愛させて頂いてる点、ご了承下さいませ。(料金について)ご不用品の回収金額の方は「回収料金の目安」を掲載させて頂いておりますので、ご参考にご覧下さい。

  • 回収当日までに荷物が増えてしまった場合どうすればいいのですか?

当日お伺いするスタッフに直接お申し付け頂ければ大丈夫です。予めおわかりになるようでしたら、お電話かメールにてお知らせ下さい。追加品も含めたお見積りを出させて頂きます。

  • タンスやベッドなどの大きいもの、また金庫など重いものでも大丈夫でしょうか?

大きなもの/重いものでも回収致します。お気軽にご連絡下さい。

  • 機密文書などの取扱いはどうなっていますか?

お客様のもとへお伺いさせて頂き、廃棄対象の重要文書、機密文書を目の前で、細断・減容化し、紙資源として再利用できるように致します。お気軽にご連絡下さい!

  • 回収した不用品はどうなるのでしょうか?

家電はリサイクルできるか分別し、リサイクルできないものは指定処理場へ運ばれ、処分します。その他の物はリサイクルできるものは、オークションを経てリサイクル店で再販、または非営利団体へ寄付します。リサイクルが不可能な物は分別後処分場へ運ばれます。

  • クレジットカードでの支払い、また回収後日での支払いは可能ですか?

基本的に現金でのお支払いになります。後日のお振り込みについては、申し訳ございませんが承っておりません。

  • 領収書を頂くことは可能でしょうか?

はい、作業実施当日、又は後日郵送にて送らせて頂きます。

お問合せ

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